Recente opdrachten

Hieronder vindt u enkele beknopte omschrijvingen van KIM projecten.

Realiseren salesapplicatie + update internet

Voor een zorgverzekeraar heeft KIM bijgedragen aan het tot stand komen van een salesapplicatie waarmee (potentiële) klanten online een offerte kunnen aanvragen en/of een zorgverzekering kunnen afsluiten. Daarnaast heeft KIM de online informatievoorziening verbeterd door het herstructureren van de website en het realiseren van aanvullende teksten.

Effectief E-mail Gebruik

Dagelijks komen er vele nieuwe e-mails en het verwerken kost veel tijd. Om snel en doeltreffend e-mail te verwerken heeft KIM de training Effectief E-mail Gebruik ontwikkeld. De aan de training deelnemende medewerkers waren enthousiast over de wijze waarop met kleine aanpassingen e-mailverwerking sneller en gemakkelijker gaat.

Advies inrichten SAP DMS

Om informatie gemakkelijk terug te kunnen vinden is een doordachte inrichting van een Document Management Systeem een absolute must. KIM heeft een klant geadviseerd over het inrichten van SAP DMS, PM en MM om optimaal documentatiebeheer mogelijk te maken.

Opslaan, ontsluiten & delen van informatie

Bij de opdrachtgever (960 FTE) worden dagelijks vele honderden documenten en mappen aangemaakt op de dataserver. Door deze ongeremde groei werd het steeds moeilijker om de juiste documenten snel terug te vinden. KIM heeft een nieuwe (deels standaard) mappenstructuur ontwikkeld en de rechten aangescherpt zodat verdere wildgroei voorkomen wordt. Vervolgens heeft KIM de opdrachtgever begeleid bij het wegwerken van het digitale puin van de afgelopen jaren.

Om veel gebruikte documenten, links en programma's altijd bij de hand te hebben heeft KIM een modulair intranet opgezet. Elke afdeling heeft z'n eigen pagina en voor de dwarsverbanden tussen de afdelingen zijn gemeenschappelijke pagina's ingezet.

Resultaat van dit project is dat de productiviteit van de werknemers is toegenomen. Daarnaast is het werkplezier vergroot doordat men sneller over de juiste documenten, links of programma's beschikt. Er is geen frustratie meer over het niet kunnen vinden, lang zoeken of bijvoorbeeld het gebruik van een oude versie van een document.    

Onderzoek positionering DMS

Een KIM consultant heeft voor een klant onderzoek gedaan naar de positionering van Document Management Systemen. Door strategische positionering van Document Management Systemen binnen het bestaande systeemlandschap kan optimaal gebruik gemaakt worden van de beschikbare systemen (onder andere Webdoc, Bwise en TechSource).

Digitaliseren van archieven

Om ruimte en (zoek)tijd te verminderen heeft KIM een klant begeleid bij het digitaliseren van de afdelings- en persoonlijke archieven.

Introductie nieuw intranet

Om de introductie van een nieuw intranet optimaal te laten verlopen is KIM ingeschakeld. Voor de daadwerkelijke implementatie zijn de risico's in kaart gebracht en is de layout uitgebreid getest. Na de implementatie zijn de medewerkers begeleid in het gebruiken van het nieuwe intranet en is de beheerder opgeleid om het intranet te beheren.